Техническая поддержка
FAQ
Центр исследований и разработок Dongguan Rexin Machinery Technology Co., Ltd. сосредоточен на технологических инновациях и модернизации технологического оборудования для термической обработки промышленности, стремясь предоставлять клиентам эффективные, энергозатратные и высоко стабильные решения по термической обработке.
Пожалуйста, укажите следующую информацию: материал заготовки, требования к максимальной температуре, требования к производственной мощности, стандарт напряжения и страну использования. Мы ответим в течение 24 часов.
Добро пожаловать на наш завод. Мы также предоставляем видео-экскурсии по заводу и онлайн-демонстрации производственного процесса.
Мы предлагаем: круглосуточную техническую поддержку
Удаленную диагностику неисправностей
Быструю поставку запасных частей
Мы рекомендуем пройти обучение операторов.
Мы предлагаем: Руководство по эксплуатации
Видео-обучение
Техническое руководство в режиме онлайн
Мы предлагаем: Удаленное видео-сопровождение
Онлайн-поддержку при вводе в эксплуатацию
Монтаж инженером на месте (опционально)
Стандартная упаковка в деревянные ящики для экспорта
Ударопрочное крепление
Влагостойкая обработка
Раздельная транспортировка (крупногабаритное оборудование)
Поддерживаются: EXW, FOB, CIF, DDP
Варианты доставки могут быть согласованы в соответствии с потребностями клиента.
Срок поставки стандартного оборудования: 30-45 дней
Срок поставки индивидуального оборудования: 45-90 дней
Конкретный срок зависит от подтверждения контракта.
Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев.
На ключевые компоненты предоставляется расширенная гарантия.
Да, мы предоставляем: протоколы заводских испытаний, данные испытаний на однородность температуры, испытания на электробезопасность и гарантийные документы на материалы.
Если вы заинтересованы в каком-либо из наших продуктов или хотели бы сделать индивидуальный заказ, пожалуйста не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ожидаем установления успешных деловых отношений с вами.
